其次，参会人员对快处快赔管委会拟定的《河南省交通事故快处快赔商丘服务站考核办法》进行讨论，并提出修改意见。
在会上，李剑锋要求一是各家快处快赔服务站要加强人员管理，不断提升服务水平；二是服务站相关人员的技能要不断提升；三是要高度重视，认真对待管委会制定的服务站考核办法，确保每月考核能够顺利实施。
陈桂莲介绍了保险公司下一步将实施车险综合改革情况，并强调进一步加强服务站考核，要求各服务站大力提升服务质量，加强基础管理和队伍建设，从服务细节抓细抓实，确保服务站整体运营能力的提升，以满足客户需要，不断提升服务质量。
