2020年7月8日，客户王先生带着写有“建行建信服务真，理赔高效诺千金”的锦旗赠与建信人寿商丘中心支公司，表达感谢之情，连声称赞公司理赔速度之快。

据悉，王先生于2019年7月10日投保了龙行乐享百万身价B款两全保险和附加龙行乐享住院补贴医疗保险，保额300元/天。2020年5月24日，客户遭遇意外事故：左小腿被狗咬伤，造成皮肤缺损住院治疗。接到客户报案信息后，建信人寿商丘中心支公司理赔人员及时联系客户慰问病情，并详细告知客户理赔所需资料。客户住院17天，2020年6月28日下午，客户提交理赔申请，公司审核后当天下午结案，5100元理赔金支付到账。从提交理赔申请到理赔款到账用时1小时40分，客户对公司理赔时效赞不绝口，客户激动的来电表达感谢：“感觉刚申请完，就到账了，这理赔速度也太快了，等我出院，一定要登门感谢。”

意外无情，建信有爱。建信人寿商丘中心支公司始终秉承“客户至上”的服务态度，脚踏实地做好服务，努力提升服务效率，让更多的客户感受保险的真谛。