建信人寿商丘中心支公司高效理赔获客户称赞

录入:admin  http://www.sqbxxh.com/   2020-7-14  人气:342

202078,客户王先生带着写有“建行建信服务真,理赔高效诺千金”的锦旗赠与建信人寿商丘中心支公司,表达感谢之情,连声称赞公司理赔速度之快。

据悉,王先生于2019710日投保了龙行乐享百万身价B款两全保险和附加龙行乐享住院补贴医疗保险,保额300/天。2020524日,客户遭遇意外事故:左小腿被狗咬伤,造成皮肤缺损住院治疗。接到客户报案信息后,建信人寿商丘中心支公司理赔人员及时联系客户慰问病情,并详细告知客户理赔所需资料。客户住院17天,2020628日下午,客户提交理赔申请,公司审核后当天下午结案,5100元理赔金支付到账。从提交理赔申请到理赔款到账用时1小时40分,客户对公司理赔时效赞不绝口,客户激动的来电表达感谢:“感觉刚申请完,就到账了,这理赔速度也太快了,等我出院,一定要登门感谢。”

意外无情,建信有爱。建信人寿商丘中心支公司始终秉承“客户至上”的服务态度,脚踏实地做好服务,努力提升服务效率,让更多的客户感受保险的真谛。

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